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最新更新日期:2020/7/5


歡迎您使用萬世紀身心靈顧問有限公司(以下簡稱萬事紀)所經營的萬世紀官方商城


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  • 商品銷售及配送服務
  • 活動資訊提供
  • 會員相關權益通知

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  •  不定期獲得萬世紀最新資訊與折扣優惠活動。


一、會員帳號、密碼與安全、會員隱私權請參照隱私權政策


二、智慧財產權

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三、暫停服務

  • 如有下列情形之一者,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部,本公司對您因而所受之直接或間接損害,均不負任何賠償責任:
    1. 本公司相關軟、硬體設備進行遷移、更換、升級、保養或維護時。
    2. 您有任何違反政府法令或本條款之情形者。
    3. 因天災或其他不可抗力事由所致之服務停止或中斷。
    4. 因其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。
  • 拒絕或終止服務:
  1. ​您瞭解並同意本網站得因各種考量(包含但不限於您一定期間未使用本服務/本系統、法院或政府機關之命令、依您的請求、本服務內容發生實質變更或無法預期的技術或安全問題、您有詐欺或違法之行為、您未依約支付費用,或本公司認為您已違反本條款之任一規定及其規範目的)而逕自終止您的帳號、密碼或使用本服務/本系統。若您遭本網站終止提供任何服務,本網站對您或其他第三人均不承擔任何法律責任。​
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四、 退貨及解除契約解除權
  • 您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,但下列商品不在此限: 
  1. 個人衛生使用用品或是消耗品。
  2. 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,例如於花卉、食品、個人衛生用品等。 
  3. 依照您所要求或註明的規格、需求或時間,所特別訂製、調整或送達的商品 (下稱客製化商品)。 
  4. 密封的產品。 
  5. 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。

  • 消費者保護法未規定者,退貨及解除契約應適用其他法律 所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性,如果有實體發票,並應連同發票、折讓單一併退回,若未完成上述要件,本網站將拒絕接受您的退貨退款要求。網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準,如有2cm誤差,線頭外露,都是國際驗貨標準可接受範圍。
  • 無現貨之預購商品及客製化商品,除能明確指明瑕疵所在外,您不得以任何理由要求本網站退貨、解除契約及返還訂金。
  • 辦理退換貨時,某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。提醒您,依消費者保護法,消費者享有7天退費權利,7天退費權利非適用期,商品需要全新未開封,且包裝完整狀態,才能辦理退貨退款,若已開封,恕無法辦理退貨退款手續。 

  1. 若原廠包裝或商品損毀,損壞費用將於退款中扣抵。
  2. 7日鑑賞期後其他原因退換貨消費者須支付運費,換貨出貨時,也會以寄送地址為主,如因修改資料影響運費,消費者也須自行支付額外費用。
  3. 消耗性商品請勿拆封試用(例如:保養品或文具等),試用後將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。
  4. 若消費者訂購後惡意大量退換貨,立光形象會視情況對消費者採取拒絕交易或永久取消會員資格與辦理。
  5. 退換貨僅針對同一商品更換,若欲換成其他商品,可先辦理退貨再重新訂購您所需的物品。
  6. 本商城只提供於購物7天內(收到商品為第1天)1次免費退貨服務 ,如單筆須2次以上退貨服務需消費者自付運費。

  • 如有下列任一情形,將無法接受商品退換: 

  1. 提出退換貨已超過收到商品7日以上(收到商品隔天起算為第一天)。
  2. 已被拆封的商品(彩妝保養品為消耗性商品,一經拆封恕不退換)。
  3. 原發票單據遺失。
  4. 附加贈品(試用品、旅行組及滿額贈品)已拆封使用。
  5. 寄送退換貨商品時,商品於寄送過程因無做適當包裝而造成損害,將不提供商品退換或退費服務。
  6. 如退換貨商品有任何損壞,將不做後續任何退換貨之服務。 
  7. 7日鑑賞期後恕不接受退換貨與退費。

  • 退款方式:

依照付費選擇各有不同退款方式,各個銀行有不同退款規範,具體的退款時間請與您的發卡銀行聯絡


  • 海外退換貨注意事項:

1.海外無七天鑑賞期退貨服務。
2.海外不接受消費者因個人理由要求換貨服務,如果您執意需退換貨:
・需自付運費,並以無限期使用購物金方式進行退款,無現金或信用卡之其他退款服務。
・如需換貨(不同商品),請先取消原訂單辦理退貨再重新訂購您所需的物品。
・如需換貨(同一商品),不用取消原訂單,立光形象官方商城海外換貨僅針對同一商品更換。
3.如萬世紀寄送商品錯誤或是商品有損壞,請拍照寄回,萬事紀會支付退換貨運費,如需退款,已付款方式標準執行退款服務。
4.如退貨商品不完全,或是原廠包裝或商品損毀,損壞費用將於退款中扣抵。
5.消耗性商品請勿拆封試用(例如:保養品或文具等),試用後將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。
6.請確實填寫收件資料,如需修改資料,貨運公司酌收資料修改手續費及其他產生費用需由消費者自付。
7.若消費者訂購後惡意大量退換貨,立光形象會視情況對消費者採取拒絕交易或永久取消會員資格與辦理。

、優惠

  • 優惠活動規則與期限,以萬事紀公佈為主,會以社群媒體方式告知同意接受通知之會員。
  • 加購品已為特別優惠,故不再享任何其他優惠折扣。
  • “商品預購”請與其他“現貨商品”分開下單,如無分開下單,將按照欲預購商品出貨時間出貨。

六、購物訂單與貨運配送

  • 本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。
  • 若分開結帳產生二筆以上之訂單,請依各別的專用付款方式/帳號完成付款,恕系統無法合併付款與合併訂單出貨,請務必留意。
  • 未填寫生日欄位,視同放棄領取生日購物金的會員權益。
  • ATM轉帳需於收到款項後才會出貨,三天內如無收到已付款之資訊與款項,將取消之訂單。
  • 超取包裹到店會後發送取貨通知簡訊,若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機,將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。
  • 若遇天災不可抗拒之因素以及部分超商門市因週末不營業或其他特殊原因,包裹有可能需要更多的工作天數才能到達取貨門市。
  • 包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
  • 如包裹於配送時遺失請與客服聯絡,如已超過收到取貨通知三週後,恕不接受辦理(含休假日與國定假日)。
  • 超過7日後未至超商領取包裹,並已從指定超商門市送回立光形象寄送門市之包裹,如還需商品請重新下單。於半年內累積滿2次未取貨紀錄,帳號將會被加入黑名單,並無法使用超商取貨付款之服務。
  • 因個別貨運公司與超商規定,特定尺寸、物品、重量無法做配送,均已官方發布為主。
  • 7-11跨境物流,包裹到門市後,顧客會收到 email 與一封到貨簡訊,提醒顧客於取貨時間內取貨。若取件最後一天尚未領取,7-11 會再發送一次簡訊提醒取貨。如選擇超商取貨卻未於取貨期限內至店內取件,當地物流會將包裹以「宅配到付」方式送往消費者購買時所填寫的「逾時未領寄送地址」,實際運費以宅配端現場向顧客收取費用,一切收費以7-11物流為主。
  • 7-11跨境物流有包裹限制與規範,如商品訂單超過限制,客服人員會聯繫您拆單發送處理。若需大量訂購,可先訊息客服人員,輔助您下單。
  • ➤新加坡/馬來西亞:長+寬+高不超過120cm,重量不超過10公斤。
    ➤香港:30cmx50cmx30cm,重量不超過5公斤。
  • 7-11跨境物流海外倉庫滯留日期為 7 個工作日。若顧客逾期未取、聯絡資訊不正確、當地配合物流夥伴持續無法聯繫上顧客等情況,以致超過倉庫可滯留日期,海外倉庫會進行拋棄銷毀,萬世紀恕不做補寄服務,如還需要商品,請再次下單。
  • 7-11跨境物流運費以重量計費,因運費計算以重量或是材積計算,因此如需補運費需再次下單“補運費”訂單。
  • 各國關稅標準不同,領取包裹時,欲收取商品之關稅或偏遠地區另收額外費用,需消費者自行支付,如消費者不支付關稅或其他貨運產生之額外費用,將會把包裹送回萬世紀,並不做消費者之消費金額退費之服務。
  • 任一於運送公司產生之手續費,需消費者自付。海關出口報關規定必須提供正確的資料,以利報關並能避免貨運公司收取更改資料之手續費。
  • 海關出口報關規定必須提供正確的資料,如需更改地址,貨運公司將會酌收手續費(以貨運公司公佈為主),並以當日匯率計算。
  • 運送與備貨工作天不含週休與例假日。
  • 如無您的寄送地區,請訊息客服。
七、大宗訂購

  • 所有表單之資訊立光形象需做保密,不洩漏個人資訊。
  • 為確保雙方之利益,請客戶於須簽名或公司蓋章回傳之表單,三日內做出確認簽名或公司蓋章和表單之回傳動作,如三日內無回傳,訂單將作廢,訂金不予退還。
  • 預購商品,不接受個人因素退換貨,並需一次付清貨款。
  • 預購商品因各個別廠商之因素,無法做確切送貨日期,立光形象需給予送貨時間參考,但不付送貨日期延誤之任何責任歸咎。
  • 送貨單簽名回傳後,如需退貨,需填寫退貨折讓單。
  • 如有惡意退換貨之舉動,萬事紀可加客戶黑名單,日後不予客戶做任何服務。
  • 如商品有瑕疵,請拍照並於七日內作換貨動作,如逾七日,立光形象不做任何退換貨動作。
  • 退換貨之物品,不可開封、使用、標籤拆除,需保持物品包裝和標籤完善,才給予退換貨之服務。
  • 確認訂貨後,需付50%訂金,萬事紀才會做出備貨動作。
  • 於送貨單簽名後代表盤點無誤,萬事紀日後不接受盤點失誤之任何責任歸咎。
  • 送貨單回傳後,請於三日內付清尾款,並簽名或公司蓋章回傳付款單。
  • 如寄送資訊填寫錯誤導致送貨日期延誤,需客戶自行承擔。
  • 訂購確認單簽名或蓋章回傳後,付款前可做乙次修改,付款後需填寫退貨折讓單做退換貨動作。
  • 無現貨之預購商品及客製化商品,除能明確指明瑕疵所在外,您不得以任何理由要求本網站退貨、解除契約及返還訂金。

八、本條款之效力

  • 若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用。當您使用或繼續使用本網站,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
  • 若您開始使用本網站所提供之客戶服務時,即視為已知悉並完全同意本使用條款的所有約定並完全接受本服務的項目,您應自行注意條款變動,本條款之內容如有異動將於本網站公告。如果您不同意修改的內容,應停止繼續使用本網站之服務。如果您繼續
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